Aktualności

Remont BOI – wybranie firmy


Firma Skanska S. A spełniła warunki i złożyła najkorzystniejszą ofertę w przetargu ma remont sali Biura Obsługi Interesantów -  tak po przeanalizowaniu ofert uznała komisja przetargowa. W najbliższych dniach podpisana zostanie z firmą umowa na wykonanie modernizacji największej sali w urzędzie.

Skanska S.A z Warszawy złożyła ofertę w przetargu na remont Sali BOI opiewającą na kwotę blisko 3 mln zł.  Od momentu podpisania umowy i przekazania sali do remontu firma  będzie miała 5 miesięcy na wykonanie prac.

Po blisko 20 latach największa sala urzędu - sala nr 62 Biura Obsługi Interesantów przejdzie generalny remont. Dziennie swoje sprawy w BOI załatwia ponad 2000 mieszkańców.

W ramach remontu wykonanych zostanie szereg prac, które z jednej strony poprawią warunki dla osób załatwiających swoje sprawy związane np. z wymianą dowodu, meldunkiem, rejestracją pojazdów itp., a  z drugiej strony unowocześnią i usprawnią obsługę interesantów przez urzędników.

W ramach remontu sali BOI, której powierzchnia wynosi prawie 600 m2 zostaną wykonane:

  • Prace związane z wymianą instalacji wentylacyjnej oraz klimatyzacyjnej, elektrycznej, oświetleniowej, teleinformatycznej.
  • Prace posadzkowe.
  • Prace wykończeniowe (malowanie ścian, montaż sufitów podwieszanych).
  • Prace związane z poprawą bezpieczeństwa pożarowego.
  • Wymiana wyposażenia meblowego.
  • Modernizacja systemu kolejkowego.

Remont sali wiąże się także z nowościami dla interesantów:

  • Przewidywany jest montaż terminali płatniczych na stanowiskach obsługi interesantów.
  • Udogodnienia dla niepełnosprawnych. 6 stanowisk do obsługi osób niepełnosprawnych. Instalacja powiększalnika stacjonarnego z wbudowanym systemem rozpoznającym tekst i funkcją mowy dla osób słabo widzących.
  • Stanowisko komputerowe dla mieszkańców przy centralnej informacji.
  • Modernizacja systemu kolejkowego. System będzie bardziej elastyczny, pozwoli na nowocześniejsze prezentowanie informacji wyświetlanych dla interesantów. Obecnie działające wyświetlacze mają ograniczone możliwości. Wyświetlają tylko 4 znaki (litera i 3 cyfry), natomiast na nowych będzie można w dowolny sposób projektować wyświetlane informacje.
  • Telebimy. Podstawą informacji dla interesantów o stanie kolejek i aktualnie przywoływanych biletach będą komunikaty i serwisy wyświetlane na telebimach. Będą mogły np. pojawić się strzałki wskazujące kierunek, gdzie znajduje się stanowisko obsługi, do którego przywoływany jest dany numer, a grupy załatwianych spraw będą mogły być zróżnicowane kolorystycznie. Aktualnie przywoływany bilet będzie mógł być widoczny na całym ekranie telebimu przez kilka sekund.
  • Telebimy będą umieszczone przy głównym wejściu na salę oraz na środku sali, co sprawi, że informacje te będą jednakowo widoczne dla wszystkich oczekujących. Obecnie interesanci, którzy oczekują np. na obsługę do rejestracji pojazdów nie widzą wyświetlanych numerów do dowodów osobistych.

Remont sali poprawi warunki interesantów, ale także  osób pracujących w sali.  Obecnie klimatyzacja nie obejmuje zasięgiem całej sali powodując przegrzanie powietrza w narożnikach oraz w miejscach zlokalizowanych bezpośrednio pod źródłem nawiewu.

Termin wykonania prac to 5 miesięcy od momentu przekazania sali do remontu.

Przeniesienie sali BOI do pomieszczeń byłej filharmonii przy pl. Armii Krajowej 1.

Obsługa będzie się odbywała w pomieszczeniach po filharmonii na I piętrze w sali filharmonicznej i foyer przy pl. Armii Krajowej 1. Będzie przebiegała jak dotychczas, w godzinach 7.30-16.00. z wykorzystaniem systemu przywoławczego.

W tymczasowej lokalizacji Biura będzie uruchomiona kasa, w której interesanci będą mogli dokonać opłat gotówką. Osoby, które będą chciały dokonać opłat kartą, zrobią to w kasach banku ulokowanych w prawym skrzydle urzędu, w swoim stałym miejscu (bank nie zmienia lokalizacji na czas remontu sali).

Planowane terminy przeprowadzek. Z powodów organizacyjnych i logistycznychprzeprowadzki będą trwały przez całe dwa weekendy od piątku od godz. 16.00. do poniedziałku rano.  Planowane weekendy przeprowadzek:

  • 17-19 kwietnia 2015 – przenosiny 29 stanowisk w tym: komunikacja, kancelaria, informacja.
  • 24-26 kwietnia 2015 – przenosiny 20 stanowisk w tym: dowody osobiste, meldunki, delegatury.

Ważne informacje dla mieszkańców.

  • W poniedziałek 20 kwietnia pierwsze zmiany dla mieszkańców. Część spraw już przejmie sala filharmonii. Od godziny 10.00. będzie można tam załatwić sprawy związane z rejestracja pojazdów i prawem jazdy.Wszystkie pozostałe sprawy nadal załatwiane będą standartowo od godz. 7.30 w sali 62 BOI (prawe skrzydło urzędu).
  • Od poniedziałku 27 kwietnia funkcje sali 62 BOI przejmuje w całości sala filharmonii. Z powodu prac związanych z przeprowadzką tego dnia wszystkie sprawy będzie można załatwić dopiero od godziny 10.00.

Przepraszamy mieszkańców za utrudnienia związane z remontem i tymczasową przeprowadzką sali BOI


09.04.2015